Я уже давно собирался написать эту заметку, но последней каплей (в прямом и переносном смысле) стала хакерская атака на Винлаб, в результате которой все алкомаркеты сети приостановили свою работу.
В этот раз хакеры покусились практически на святое, поэтому реакция населения оказалась весьма бурной. Общество обсуждает как влияние простоя на акционерную стоимость Новабев (материнская компания сети, торгуется на бирже), так и оценку ущерба от простоя. Но если уж делать что-то, то будем делать это правильно.
Оценкой потерь от простоя (или, как принято говорить в страховом мире, перерыва деятельности) занимаются как минимум страховщики и специалисты по непрерывности бизнеса. В практике используется два подхода.
Первый, наиболее простой и часто используемый — метод вычитания. Согласно этому методу, объем потерь от перерыва деятельности равен объему потерянной валовой прибыли, или же объему потерянной выручки, умноженному на процент валовой прибыли. «Метод вычитания» — потому что валовая прибыль равна выручке за вычетом переменных расходов. Чтобы было понятнее, давайте разберем на примере Винлаба. Смотрим отчетность за 2024 г.
- Годовая выручка сети составила 87,4 млрд. рублей, что дает нам 239 млн. рублей в день.
- Валовая прибыль составила 23,8 млрд. рублей, что составляет 27,2% от выручки. Именно эти деньги компания теряет во время простоя.
- В расчете на 1 день компания теряет 23,8 млрд. / 366 = 65 млн. рублей. Эту же сумму мы могли получить, умножив дневную выручку на 27,2%.
Итого: за один день простоя сеть Винлаб теряет примерно 65 млн. рублей.
Второй метод — метод сложения. В нем потери определяются, как недополученная чистая прибыль + постоянные расходы. Про этот метод вам достаточно знать три факта.
- Он дает такой же результат (желающие могут почитать подробную статью, написанную Татьяной Драгуновой из компании LABB).
- Он гораздо более сложный в расчете (можете или поверить, или попробовать самостоятельно).
- В силу предыдущих двух пунктов он используется гораздо реже.
Естественно, в деталях можно найти еще пару дьяволят. Это и отток клиентской базы, и штрафы/неустойки, и списание скоропортящейся продукции, и фактор сезонности и т.п. Но в первом приближении — оценить потери от прерывания деятельности можно.