Обучение27 февраля, в среду, в Сетевой Академии Ланит будет проходить очередной курс по управлению непрерывностью бизнеса для руководителей C-уровня. Как обычно, будем говорить об основных принципах и подходах в управлении непрерывностью бизнеса — как правильно «продать» проект руководству компании, как определить стратегию управления непрерывностью бизнеса, как управлять проектом по созданию комплексной системы управления непрерывностью бизнеса. На практических занятиях будем проводить анализ воздействия на бизнес, оценку рисков, разработку основных элементов стратегии. По сравнению с курсами прошлого года будем больше говорить про новые стандарты ISO 22301 и 22313, на что надо обращать внимание, если вы хотите строить вашу систему с прицелом на последующую сертификацию.

Следующий курс будет только в конце апреля, так что еще есть возможность успеть.

Реклама

Итак, мы сделали это. Совместно с Сетевой Академией Ланит мы запускаем однодневный курс по непрерывности бизнеса для руководителей, в зоне ответственности которых находится эта тема.

Это будет один день, в течение которого мы будем говорить о стратегии управления непрерывностью бизнеса, о так, как «продать» эту идею владельцам бизнеса, как контролировать эффективность процессов. Это будет курс про стратегию, хотя, конечно, в перерывах мы будем обсуждать и частные тактические вопросы. Это будет максимально интерактивный курс, включающий практические занятия — проведение BIA, кризисная коммуникация в случае ЧС — те вещи, которые помогают почувствовать реальную необходимость в управлении непрерывностью бизнеса.

Ближайшая дата курса — 18 сентября 2012. Приходите — нам важно, чтобы наша группа была яркой и интересной, от этого выиграем все мы 🙂

Update 1: По просьбам трудящихся стоимость курса демократизирована (спасибо Сетевой Академии за открытость к пожеланиям слушателей). Оплатив обучение до 1 августа, вы получите 10% скидку от стоимости.

Вчера вечером  четвертый раз с августа текущего года лондонское метро закрылось на сутки на забастовку. Закрылось, правда, не полностью (утверждается, что 80% станций открыто, и 45% поездов вышли на маршрут), но достаточно, чтобы создать в городе качественный транспортный коллапс (красные точки на картинке обозначают закрытые станции метро). Для понимания масштаба бедствия — в городах масштаба Москвы или Лондона метро в сутки перевозит порядка 4 миллионов человек (как правило, туда и обратно 🙂  ).

Посмотрим на происходящее с точки зрения управления непрерывностью бизнеса.  Сотрудники не могут добраться до работы. Ситуация в Лондоне еще относительно хороша тем, что о забастовке было известно заблаговременно. Гораздо чаще проблемы с транспортной доступностью возникают неожиданно, как результат серьезных аварий, терактов, или природных явлений (встречаем грядущий снегопад 🙂 ).  Итак, что делать организациям?

Во-первых, оценить масштаб бедствия. В этом заметно помогает  наличие актуальной структурированной информации о том, где проживают сотрудники и как добираются до офиса. В сочетание с прогнозами восстановления транспортного сообщения можно принять решение о необходимости активации тех или иных планов обеспечения непрерывности бизнеса.

Во-вторых, оповестить сотрудников о том, что им необходимо делать. Своевременное указание сотрудникам, без которых можно обойтись в офисе, остаться дома или вернуться с полпути домой поможет как избежать потерь человеческого времени, так и снизить нагрузку на транспортную систему города.

В третьих, проводить периодические учения. Не надо ждать полного коллапса — воспользуйтесь ближайшим серьезным снегопадом и отработайте возможность работы из дома.

Очевидно, все это должна сопровождать серьезная технологическая подготовка. Ключевым моментом является обеспечение  возможности удаленной работы. По мере расширения использования технологий виртуализации рабочих станций данная задача становится технологически все более простой, но важно не забывать обеспечить возможность одновременной удаленной работы значительного числа сотрудников. Не стоит забывать и про организацию самого процесса принятия решений и информирования персонала. В зависимости от масштаба организации, задачи сбора необходимой информации о сотрудниках и массового оповещения могут быть выполнена как с использованием специализированных решений, так и вручную, но главное — процесс должен быть спланирован и отработан.

2010 год начался неожиданно бурно, что, впрочем, стало приятной неожиданностью. Похоже, есть шанс, что в этом году наша страна не будет находиться в состоянии затянувшихся каникул до 8 марта, а начнет наверстывать упущенное за прошлый, «кризисный» год.

Мы тоже решили не отставать, и в первом квартале запустили акцию, направленную на то, чтобы те из вас, кто отвечает за непрерывность ИТ-сервисов, начали год с внешнего [инструментального] аудита своих HA/DR решений, чтобы получить дополнительную информацию о том, что необходимо сделать в текущем году, где есть проблемы, о которых вы, возможно, не подозреваете, а где есть возможности для повышения эффектвности, или даже снижения затрат. В качестве инструмента для проведения аудита было выбрано решение RecoverGuard нашего партнера Continuity Software.

А в качестве бонуса тем, кто начнет свой год с повышения отказоустойчивости своей инфраструктуры достанется поездка в Израиль — короткий курс по принципам работы системы в учебном центре Continuity Software в Тель-Авиве, reference visit в одну из компаний-пользователей RecoverGuard, ну и возможность немного отдохнуть и поплавать под ласковым израильским солнцем — март-апрель самое подходящее время для визита в эту страну.

Более подробную информацию о нашей акции можно посмотреть здесь.

На этой неделе Алмитек анонсировал программу содействия ВУЗам, в программе которых есть курсы по непрерывности бизнеса.  

Заинтересовавшиеся ВУЗы получают возможность развернуть у себя основной набор продуктов SunGardBusiness Impact Professional и LDRPS 10, и обучать студентов создавать систему управления непрерывностью бизнеса с использованием лучших практик и эффективного инструментария.

Основной вопрос, ответ на который, я думаю, будет ясен ближе к сентябрю — как много в России и СНГ ВУЗов, которые в принципе планируют включать в учебный план такую дисциплину, как непрерывность бизнеса. В любом случае, тема становится все более востребованной,  и двигаться в этом направлении надо.

%d такие блоггеры, как: